1. Kan ik met de Gaiyo App in het openbaar vervoer reizen?
Ja. Met de Gaiyo App kun je reizen in het hele Nederlandse openbaar vervoer (trein, bus, tram en metro). Je koopt eenvoudig tickets direct in de app.
2. Hoe plan ik een reis in de App?
- Open de Gaiyo App en klik op “Plan een trip”.
- Vul de vertreklocatie en bestemming in.
- Je krijgt een overzicht met reisopties.
- Kies een gewenste datum en tijd van vertrek of aankomst.
- Selecteer de reis die het beste bij jou past.
3. Hoe koop ik tickets in de App?
- Nadat je een reis hebt geselecteerd, kun je de bijbehorende tickets bekijken en kopen.
- De tickets verschijnen na aankoop direct in de app onder “Tickets & Reserveringen”.
4. Hoe werkt het zakelijk reizen in de App?
- Bij het bevestigen van je reis kies je voor “Zakelijke rekening”.
- Selecteer het juiste reisdoel (bijv. Zakelijk of Woon/werk).
- De kosten worden automatisch verwerkt via jouw zakelijke Gaiyo-account en (indien van toepassing) jouw werkgeversbudget.
5. Waar vind ik mijn tickets terug?
Alle gekochte tickets staan in de Gaiyo App onder het menu “Tickets & Reserveringen”. Je kunt ze daar openen en direct gebruiken bij poortjes of controle.
6. Contact en support
Heb je vragen over het gebruik van tickets of declaraties in de App?
- Bel: 0900-6624649
- Mail: business-support@gaiyo.com
7. Privacy en voorwaarden
Alle reizen en transacties in de Gaiyo App worden verwerkt volgens de AVG-richtlijnen. Voor meer informatie zie het Privacybeleid en de Algemene Voorwaarden.
Kortom: met de Gaiyo App plan je je OV-reis, koop je tickets (zakelijk of privé) en gebruik je deze direct vanaf je telefoon, zonder extra handelingen.